고속도로 통행료를 미납하기가 어려운 시대이지만, 아직도 하이패스를 이용하지 않는 분들이 꽤 많을 것으로 생각한다. (본인도 그러하다.) 이런 상황에서 자칫 차선을 잘 못 선택해 하이패스로 통과하여 통행료가 미납이 되는 경우가 있다. 이럴 때 우리는 어떻게 대처해야 하는지, 실수로 미납된 통행료는 어떻게 납부해야 하는지에 대해 자세하게 알아보도록 하겠다.
1. 고속도로 통행료 조회
- 톨게이트
만약 실수로 통행료를 납부하지 못하고 톨게이트를 지나쳤을 경우, 다음번에 다시 사용하게 될 톨게이트에서 조회가 가능하다.
요금소 직원분이 계시는 톨게이트에서는 납부하지 못한 통행료에 대해서 조회를 부탁하면 되고, 요즘처럼 무인 설비가 많은 톨게이트에서는 '현금' 결재 칸으로 가서 직원 호출 버튼을 누른 후 연결 된 직원분에게 조회를 부탁하면 되겠다.
- 홈페이지 이용
가장 간단한 방법으로는 홈페이지에서 미납 통행료를 확인하는 것이다.
고속도로 통행료 조회를 위한 방법으로는 가장 편리하고 빠를 수 있겠다.
- 고속도로 통행료 앱
요즘은 스마트폰이 발전한 만큼 고속도로 통행료 앱으로도 조회뿐 아니라 납부까지 가능하다.
먼저 고속도로 통행료 앱에 자신의 차 번호를 등록한 후 사용해야 한다는 점에 주의하시길 바란다.
어플 다운은 위 링크를 사용하시길 바란다.
- 콜센터
고속도로 콜센터 1588-2504을 통해서 조회가 가능하다.
2. 고속도로 통행료 미납 시
고속도료 통행료를 미납하게 될 경우 고지서가 해당 주소로 발송이 되며, 1차와 2차 미납 연기까지는 고지서 발송으로 끝나지만, 3차 때는 독촉장이 발송된다.
통행료 미납이 365일에 20회가 넘어갈 경우에는 과태료가 10배로 부과된다.
3. 고속도로 통행료 팁 3가지
- 고속도로 통행료 조회
가장 정확한 방법은 고속도로 통행료 조회를 이용하는 것이다.
- 24시간 이용 시 고속도로 최장거리 요금제 적용
고속도로 진입 후 24시간 이상이 지나면 최장거리 요금이 부과되는 점 주의하시길 바란다.
- 지정차로제
지금 고속도로는 지정차로제를 실시하고 있습니다. 이를 어길 시 벌금, 벌점이 있는 점도 알아두시길 바란다.
- 1차로: 승용차만 달릴 수 있는 추월 차선이다. 해당 사항이 안 되는 차량이 1차로로 주행할 경우 범칙금 4만 원, 벌점 10점이 부과된다.
- 2차로: 일반 승용차 및 중소형 승합차 주행차로
- 3차로: 소형, 대형 화물 승합차
- 4차로: 대형 화물차 및 건설 화물 차로
- 갓길: 긴급 차량 또는 도로 관리 차량 주행 차로, 그 외 사용 시 범칙금 6만 원에 벌점 10점
4. 결론
고속도로 통행료를 실수로 납부하지 못해 이런 글을 찾아볼 정도로 세심한 성격의 사람이라면, 차라리 스트레스받지 않도록 하이패스 단말기를 설치하시는 것을 추천드린다.
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